Müügitingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad kaupade ostmist veebipoes mikimiki.ee, mille omanik on Catland OÜ (registrikood 16712345, aadress Tulika 19, Tallinn, Eesti, e-post info@mikimiki.ee).
1.2. Tingimused kehtivad kõigile mikimiki.ee kaudu tehtud tellimustele.
1.3. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.

2. Tellimuse esitamine

2.1. Tellimus esitatakse veebipoe ostukorvi kaudu.
2.2. Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile e-kiri tellimuse kinnitusega.
2.3. Müügileping jõustub hetkest, kui makse on kinnitatud.

3. Hinnad ja maksmine

3.1. Kõik hinnad on eurodes (€). Ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane, mistõttu hindadele käibemaksu ei lisandu. Kõik hinnad on lõplikud.
3.2. Makse toimub läbi EveryPay maksesüsteemi, mis tagab turvalise ühenduse pankade ja kaartidega (Visa, Mastercard jne).
3.3. Müüja ei salvesta ega töötle kliendi pangakaardi andmeid.
3.4. Tellimuse esitamisel kehtiv hind jääb kehtima ostu lõpuleviimiseni.

4. Tarne

4.1. Kaupu tarnitakse üle Eesti ja Euroopa Liidu riikidesse.
4.2. Tarnehind ja -tähtaeg kuvatakse tellimuse vormistamisel.
4.3. Pärast paki saatmist saadetakse kliendile jälgimisnumber.
4.4. Müüja ei vastuta tarne viivituste eest, mis on tingitud kullerteenusest või postiettevõttest.

5. Taganemisõigus ja kauba tagastamine

5.1. Kliendil on õigus kaubast taganeda ja see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
5.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kokku panemata ja originaalpakendis.
5.3. Eritellimusel valmistatud tooteid (nt erimõõdud, värvid) ei saa tagastada.
5.4. Tagastamise postikulu maksab klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on tootmisvea või müüja eksimusega.
5.5. Raha tagastatakse samal viisil 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

6. Garantii ja vastutus

6.1. Kõik tooted on valmistatud Catland OÜ poolt ja läbinud kvaliteedikontrolli.
6.2. Garantii kehtib tootmisvigade korral.
6.3. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud valest paigaldusest või ebaõigest kasutamisest.

7. Vaidluste lahendamine

7.1. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.
7.2. Kui kokkulepet ei saavutata, võib klient pöörduda:
– Tarbijavaidluste komisjoni poole: https://komisjon.ee/et
– või ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole: https://ec.europa.eu/odr